Все диски, поступающие в наш магазин, произведены на заводах в соответствии со стандартами качества, проходят все предусмотренные мероприятия контроля. За каждый литой диск фирма-производитель несёт гарантийные обязательства, что подтверждается паспортом изделия.
Получая диски, необходимо детально осмотреть их на наличие визуальных дефектов. После подписания товарного чека претензии к внешнему виду колес не принимаются.
Диск не является оригинальной запчастью для автомобиля, поэтому даже при полном соответствии параметров возможна несовместимость с автомобилем ввиду особенностей дизайна диска.
Условия возврата и обмена новых дисков:
1. Отказаться от товара или поменять его на аналогичный Вы вправе в течение четырнадцати дней после совершения покупки. (Закон о защите Прав Потребителей ст. 25.1). При этом товарный вид дисков и упаковки должен быть сохранен. Наличие товарного чека обязательно.
Диски не должны иметь дефектов лакокрасочного покрытия и следов бортирования, а также следов от крепежа.
2. Требование о возврате уплаченной за товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара. (Закон о защите Прав Потребителей ст. 25.2).
Правила шиномонтажа:
- Перед монтажом шин на диски убедитесь в том, что по всем установочным и крепежным размерам они подходят на Ваш автомобиль.
- Шиномонтаж должен производиться квалифицированным персоналом на качественном оборудовании.
- До момента монтажа шин на колесные диски необходимо убедиться в отсутствии разнотона в цвете, проверить диски на балансировочном стенде на биение. Рекламации по дисбалансу автомобильных колесных дисков принимаются только в том случае, когда указанный дефект выявлен до монтажа шин на эти диски.
При выявлении следов установки шин и монтажа колесных дисков гарантийные обязательства на данные диски не распространяются.
- Необходимо предварительно установить все 4 диска (без шин) на авто и убедиться в том, что при вращении диск не касается деталей подвески, тормозных механизмов и т.д. Примерка всех четырех дисков обязательна на заднюю и переднюю ступицы.
Условия возврата и обмена дисков ненадлежащего качества:
Гарантийным случаем являются:
- Выявленные в процессе шиномонтажа нарушения геометрии диска.
- Негерметичность обода.
- Трещины.
- Отслоение лакокрасочного покрытия.
Гарантийным случаем не являются:
1. Дефекты, полученные в результате установки дисков неправильного типоразмера или нерегламентированного заводом-изготовителем автомобиля;
2. Появление деформации при неправильной эксплуатации (превышение допустимого веса или ударных нагрузок от попадания машины в яму, наезд на посторонний предмет или бордюрный камень и т.п.);
3. Частичная или полная утеря лакокрасочного покрытия в случае неправильного хранения дисков или механических воздействий;
4. Повреждение диска или его покрытия в процессе бортировки или примерки на автомобиль;
5. Появление косметических недостатков, возникших в процессе применения химикатов в качестве очищающих средств (хромированные и окрашенные диски);
6. Появление дефектов, возникающих при аварийной ситуации;
7. Изменения цвета или вздутия лакокрасочного покрытия в результате воздействия на колеса зимних противоледных реагентов;
При возникновении гарантийного случая:
1. Обратитесь по телефону, опишите возникшую проблему.
2. Диски на возврат принимаются в чистом виде.
3. Мы свяжемся с производителем для принятия положительного или отрицательного решение о наступлении гарантийного случая. В спорных ситуациях изготовитель забирает диск для подробного изучения на техническую экспертизу.
4. Замена товара либо возврат уплаченной суммы производится в срок от 7 до 20 дней с момента обращения (Закон о защите Прав Потребителей ст. 21.1).
1. Классическим протектором считается симметричный ненаправленный рисунок. Эти шины завоевали большую популярность, так как это золотая середина между ценой и качеством. Ведь не каждому водителю так уж важна маневренность автомобиля на высокой скорости, большинство предпочитают надежные шины с относительно невысокой стоимостью. Такие шины отличаются универсальностью и легко заменяются, поскольку их установка не зависит от направления вращения.
2. Симметричный направленный рисунок протектора - самый популярный вид рисунка. Стрелка и надпись « ROTATION» на боковине показывает направление вращения, и установка таких шин на диск производится в соответствии с этими требованиями. Главное преимущество симметричных направленных шин заключается в отличном сопротивлении аквапланированию, что очень важно при езде по мокрой дороге. Широкие симметрично расходящиеся канавки протектора способствуют эффективному отводу воды из пятна контакта с дорожной поверхностью. Наилучший эффект достигается на заднеприводных автомобилях.
3.Асимметричный ненаправленный рисунок протектора стал все чаще применяться фирмами-производителями шин, и характерен в основном для более дорогих моделей. Асимметричный рисунок протектора позволяет достичь улучшения эксплуатационно-технических характеристик по сравнению с симметричным рисунком. Это касается улучшенного выброса воды и снега без ущерба для других показателей. У такой резины есть небольшие особенности: их нужно устанавливать согласно обозначениям «Outside» и «Inside», то есть наружная и внутренняя стороны. В противном случае Вы рискуете во много раз понизить ее технические характеристики.
4.Асимметричный направленный рисунок протектора. Такие шины имеют направление вращения, которое указано на боковине колеса стрелкой с надписью «ROTATION». Устанавливаются на колесные диски в соответствии со стрелкой. Асимметричный направленный рисунок протектора встречается гораздо реже, чем асимметричный ненаправленный. Кроме того, бывают асимметричные шины, у которых помимо направления вращения еще указывается внутренняя (INSIDE) и внешняя (OUTSIDE) сторона. Они подразделяются на левые (маркировка L) и правые (маркировка R). С этими покрышками нужны быть очень внимательными, так как они имеют намного больше нюансов при установке на автомобиль.